Service und Support

Kompetent begleitet – dauerhaft betreut.
Verlässlich. Kompetent. Langfristig.
OT-Sicherheit und Anlagenverfügbarkeit sind dauerhafte Aufgaben. Systeme und Bedrohungen verändern sich – SEGNO begleitet Sie deshalb auch im laufenden Betrieb als zuverlässiger Partner.
Unser OT-spezifischer Service unterstützt Sie bei Fragen, Anpassungen und sicherheitsrelevanten Optimierungen – schnell, strukturiert und mit fundiertem Prozessverständnis. Dank ganzheitlichem Know-how von der Feldebene bis zur Netzwerktechnik kennen wir Ihre Infrastruktur genau und reagieren effizient.
Unser Ziel: eine langfristige Partnerschaft für eine stabile, rechtskonforme und zukunftssichere OT – mit SEGNO als zentralem Ansprechpartner.

Service und Support

Kompetent begleitet – dauerhaft betreut.
Verlässlich. Kompetent. Langfristig.
OT-Sicherheit und Anlagenverfügbarkeit sind dauerhafte Aufgaben. Systeme und Bedrohungen verändern sich – SEGNO begleitet Sie deshalb auch im laufenden Betrieb als zuverlässiger Partner.
Unser OT-spezifischer Service unterstützt Sie bei Fragen, Anpassungen und sicherheitsrelevanten Optimierungen – schnell, strukturiert und mit fundiertem Prozessverständnis. Dank ganzheitlichem Know-how von der Feldebene bis zur Netzwerktechnik kennen wir Ihre Infrastruktur genau und reagieren effizient.
Unser Ziel: eine langfristige Partnerschaft für eine stabile, rechtskonforme und zukunftssichere OT – mit SEGNO als zentralem Ansprechpartner.
Wartung – SEGNO kümmert sich – Sie konzentrieren sich auf Ihren Betrieb
Die langfristige Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer OT-Systeme erfordert eine strukturierte und regelmäßige Wartung. SEGNO bietet Ihnen einen ganzheitlichen Wartungsservice für Ihre gesamte OT-Infrastruktur – abgestimmt auf Ihre Anlagen, Prozesse und Verfügbarkeitsanforderungen.
Wir betreuen unter anderem:
SCADA- und Leitsysteme
SPS (Steuerungssysteme)
Fernwirktechnik und Kommunikationsanbindungen
Netzwerkkomponenten (Switches, Firewalls, Router)
weitere sicherheitsrelevante OT-Komponenten
Im Rahmen unserer Wartungsleistungen prüfen wir Systemzustände, kontrollieren Konfigurationen, führen sicherheitsrelevante Patches und Updates nach abgestimmtem Verfahren durch und erkennen frühzeitig potenzielle Schwachstellen. Dabei achten wir stets darauf, Eingriffe betriebssicher und mit minimaler Beeinträchtigung laufender Prozesse umzusetzen.
Regelmäßige Wartung bedeutet nicht nur technische Pflege, sondern auch Risikominimierung. Veränderungen in der Infrastruktur, neue Bedrohungslagen oder regulatorische Anforderungen (z. B. NIS2, B3S) werden dabei berücksichtigt.
Auf den Punkt gebracht:
Mit SEGNO erhalten Sie eine strukturierte, planbare und dokumentierte Wartung Ihrer OT-Systeme – alles aus einer Hand und mit tiefem Verständnis für Automatisierung und industrielle Netzwerke.
So sichern Sie langfristig die Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Ihrer Anlagen.
Administration  – Ihre OT in professionellen Händen
Eine sichere und stabile OT-Umgebung erfordert eine kontinuierliche, fachgerechte Administration. Fehlkonfigurationen, unklare Berechtigungen oder ungepflegte Systeme können nicht nur Sicherheitsrisiken und Betriebsstörungen verursachen, sondern auch regulatorische Anforderungen verletzen.
Mit NIS2 und branchenspezifischen Sicherheitsstandards (B3S) sind Betreiber verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen umzusetzen, deren Wirksamkeit nachweisbar sicherzustellen und Verantwortlichkeiten klar zu regeln. Eine strukturierte OT-Administration ist damit keine Option mehr – sondern Bestandteil der gesetzlichen Sorgfaltspflicht.
SEGNO unterstützt Sie bei der professionellen Administration Ihrer OT-Infrastruktur und sorgt dafür, dass Sicherheitsanforderungen nicht nur definiert, sondern im laufenden Betrieb konsequent umgesetzt werden.
Dabei berücksichtigen wir sowohl technische Sicherheitsaspekte als auch die Anforderungen aus NIS2 und B3S. Änderungen werden strukturiert geplant, dokumentiert und im Hinblick auf rechtliche und regulatorische Anforderungen (Compliance) bewertet.
Auf den Punkt gebracht:
Mit SEGNO stellen Sie sicher, dass Ihre OT nicht nur technisch stabil betrieben wird, sondern auch regulatorisch abgesichert ist. So reduzieren Sie Risiken, schaffen Transparenz und erfüllen Ihre gesetzlichen Pflichten nachhaltig und prüffähig.
Bereit für maximale Sicherheit?
Lassen Sie uns gemeinsam eine sichere und stabile Lösung für Ihre Infrastruktur entwickeln.